ピアノ関連商品は、全国発送・通信販売でのお届けが可能です。

お支払いについて

方法1. 代金引換

業者 ヤマト運輸
購入から納品まで

代引きの場合のお取引の流れは下記になります。

「商品発送」→「商品のお届けと同時にお支払い」

お支払総額

お支払総額は以下の通りです。ご注文確認メールにてご案内いたします。

「商品代金(商品代金合計)」+「送料」+「代引き手数料」

代引手数料は下表をご参照ください。

商品価格合計 代引手数料(税抜)
1万円未満 300円
1万円以上~3万円未満 400円
3万円以上~10万円未満 600円
10万円以上~30万円まで 1,000円

方法2. 銀行振込

振込先 ご注文後メールにてお知らせいたします。
購入から納品まで

銀行振込の場合は、ご入金後の発送となります。

「お振込」→「ご入金確認」→「商品発送」→「お届け」

お支払総額

お支払総額は以下の通りです。ご注文確認メールにてご案内いたします。

「商品代金(商品代金合計)」+「送料」

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※振込手数料は、ご利用(お振込手続きを)いただく金融機関によって異なります。

ご注意ください

  • ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
  • ご注文日から10日以内にご入金のない場合、勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。

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配送・送料について

発送方法について

宅配便「クロネコヤマト」でのお届けとなります。商品の大きさや重量またお届け地域によって最適な便でお届けいたします。

発送の時期

発送のタイミングは、お取引(支払)方法によって異なり、以下の通りとなります。

※大型商品や受注発注商品の場合、即日発送出来ない場合がございます。

お受取りに関してご希望の日時がございます場合は、余裕を持ってご注文下さい。なお、お届けに関しましてご心配な場合は事前にお問い合わせ下さい。

銀行振込の場合

ご入金確認後の商品発送となります。

代金引換の場合

在庫のある商品はご注文頂き次第、発送の手配をさせていただきます。

送料について

送料別途と表示の商品は地域・商品により送料が異なる為、その都度メールにてお知らせいたします。

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返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品の場合やご注文と異なる商品の場合は、速やかに良品・正規品と交換させていただきます。 交換に関しては、商品到着後7日以内にお願いいたします。
※木工製品の場合は、多少の色ムラ等がある場合がございますが、ご了承ください。上記以外におきましては内容に応じ対応させて頂きます。

ご返送前に、必ず下記までご一報をお願いいたします。
返送方法等、詳細についてご案内いたします。

電話番号 045-478-6611(10時から18時まで/毎週水曜日定休)

返品交換対象外商品

  • お届け後8日以上経過した商品
  • お客様が汚損または、破損された商品

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ショールーム・店舗案内

店舗外観

ピアノガーデン新横浜

住所
横浜市港北区新横浜1-4-4
電話
045-478-6611
FAX
045-478-6610
E-mail
info@piano-garden.co.jp
アクセス
JR新横浜駅より徒歩5分

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